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La Comisión Europea ha creado una plataforma europea de resolución de litigios en línea (plataforma ODR) en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Un consumidor puede acceder a la plataforma ODR a efectos de cualquier resolución extrajudicial de litigios derivados de contratos de servicios en línea celebrados con una empresa establecida en la UE.

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«Los clientes estadounidenses podrán utilizar sus cuentas como de costumbre hasta el 11 de enero de 2022, y recibirán más instrucciones sobre cómo retirar sus fondos para garantizar una transición sin problemas», dijo el banco.

No es la primera vez que N26 retira sus servicios de un mercado importante de habla inglesa. La empresa se retiró del Reino Unido a principios del año pasado, culpando a la salida del país de la Unión Europea. Al parecer, N26 había estado luchando por conseguir usuarios en el Reino Unido.

«Creo que estamos viendo un montón de oportunidades de crecimiento en Europa en la banca online», dijo a la CNBC Krik Gunning, director general y cofundador de Fourthline, una start-up que ayuda a empresas como N26 y su colega alemana Trade Republic a combatir el fraude.

Además de volver a centrar su atención en Europa, N26 dijo que también aumentará el gasto en nuevas características como los productos de inversión en el próximo año. También tiene previsto expandirse a Europa del Este en medio de la creciente demanda en la región.

La expansión de N26 en Estados Unidos, que comenzó en julio de 2019, se ha enfrentado a varios contratiempos. Por un lado, la firma despidió al 10% de su plantilla con sede en Nueva York el año pasado, citando los retos derivados de la pandemia de coronavirus. Nicolas Kopp, el jefe de sus operaciones en Estados Unidos, abandonó posteriormente el banco.

Soporte de chat de n26

Revolut es una empresa británica de tecnología financiera que ofrece servicios bancarios. Con sede en Londres, fue fundada en 2015 por Nikolay Storonsky y Vlad Yatsenko. Ofrece cuentas con cambio de divisas, tarjetas de débito, tarjetas virtuales, Apple Pay, «bóvedas» con intereses, comercio de acciones sin comisiones, cripto, materias primas y otros servicios. Revolut se ha expandido a nuevos mercados, como Japón[5], y ha ampliado su plantilla de 1500 a unos 5000.[6] En noviembre de 2020 se encontraba en situación de equilibrio[7] y, con una valoración de 4.200 millones de libras, se convirtió en la fintech más valiosa del Reino Unido.[8] En enero de 2021 solicitó una licencia bancaria en el Reino Unido.[9][10] Una ronda de financiación de 800 millones de dólares en julio de 2021 elevó el valor de la empresa a 33.000 millones, convirtiéndola en la startup tecnológica británica más valiosa de la historia.[11][12][13]

Revolut fue fundada el 1 de julio de 2015[1] por el ruso Nikolay Storonsky y el ucraniano Vlad Yatsenko.[14] La empresa tenía su sede original en Level39, una incubadora de tecnología financiera en Canary Wharf, Londres.[15]